{"id":8585,"date":"2025-09-30T12:10:57","date_gmt":"2025-09-30T10:10:57","guid":{"rendered":"https:\/\/balthasar-legal.ch\/?p=8585"},"modified":"2025-10-03T13:16:37","modified_gmt":"2025-10-03T11:16:37","slug":"chatgpt-protection-des-donnees-suisse-alerte-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balthasar-legal.ch\/fr\/chatgpt-protection-des-donnees-suisse-alerte-google\/","title":{"rendered":"Quand les conversations ChatGPT se retrouvent soudainement sur Google : le regard du droit suisse de la protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<h2 data-start=\"877\" data-end=\"894\">Introduction<\/h2>\n<p data-start=\"896\" data-end=\"1162\">Fin juillet 2025, un incident a fait grand bruit : <strong data-start=\"947\" data-end=\"1048\">des conversations priv\u00e9es issues de ChatGPT sont apparues dans les r\u00e9sultats de recherche Google.<\/strong> Pour de nombreux utilisateurs, ce fut un choc. Pour les juristes, ce sc\u00e9nario n\u2019\u00e9tait pas totalement inattendu.<\/p>\n<p data-start=\"1164\" data-end=\"1331\">Car une v\u00e9rit\u00e9 s\u2019impose : <strong data-start=\"1190\" data-end=\"1329\">saisir des informations sensibles dans un syst\u00e8me d\u2019IA externe signifie toujours courir le risque de perdre le contr\u00f4le de ces donn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1333\" data-end=\"1587\">Cet \u00e9pisode soul\u00e8ve une question cruciale : <strong data-start=\"1377\" data-end=\"1447\">qu\u2019en est-il de la protection des donn\u00e9es avec ChatGPT en Suisse ?<\/strong> Quels sont les cadres juridiques applicables et quelles mesures les entreprises doivent-elles adopter pour \u00e9viter des fuites similaires ?<\/p>\n<h2 data-start=\"1594\" data-end=\"1663\">Cadre juridique : LPD, RGPD et Convention du Conseil de l\u2019Europe<\/h2>\n<p data-start=\"1665\" data-end=\"1918\">En Suisse, le traitement des donn\u00e9es personnelles est r\u00e9gi par la <strong data-start=\"1731\" data-end=\"1791\">Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD) r\u00e9vis\u00e9e<\/strong>. Elle impose, entre autres, une base l\u00e9gale valable, la transparence et des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es (art. 6 ss LPD).<\/p>\n<p data-start=\"1920\" data-end=\"2121\">Au niveau europ\u00e9en, le <strong data-start=\"1943\" data-end=\"2001\">R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/strong> fixe des principes stricts tels que la minimisation, la limitation des finalit\u00e9s et la confidentialit\u00e9 (art. 5 RGPD).<\/p>\n<p data-start=\"2123\" data-end=\"2387\">S\u2019y ajoutent la <strong data-start=\"2139\" data-end=\"2181\">Convention 108+ du Conseil de l\u2019Europe<\/strong> ainsi que le futur <strong data-start=\"2201\" data-end=\"2233\">AI Act de l\u2019Union europ\u00e9enne<\/strong><\/p>\n<h2 data-start=\"2614\" data-end=\"2653\">Les risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019usage de l\u2019IA<\/h2>\n<p data-start=\"2655\" data-end=\"2756\">L\u2019affaire illustre clairement les dangers d\u2019une utilisation imprudente des syst\u00e8mes d\u2019IA externes :<\/p>\n<ul data-start=\"2758\" data-end=\"3217\">\n<li data-start=\"2758\" data-end=\"2904\">\n<p data-start=\"2760\" data-end=\"2904\"><strong data-start=\"2760\" data-end=\"2780\">Fuite de donn\u00e9es<\/strong> : le contenu des conversations peut finir dans des ensembles d\u2019apprentissage ou \u00eatre index\u00e9 par des moteurs de recherche.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2905\" data-end=\"3029\">\n<p data-start=\"2907\" data-end=\"3029\"><strong data-start=\"2907\" data-end=\"2928\">Perte de contr\u00f4le<\/strong> : les utilisateurs ignorent souvent o\u00f9 leurs donn\u00e9es sont stock\u00e9es et comment elles sont trait\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3030\" data-end=\"3217\">\n<p data-start=\"3032\" data-end=\"3217\"><strong data-start=\"3032\" data-end=\"3050\">Responsabilit\u00e9<\/strong> : les entreprises restent responsables en cas de violation de la protection des donn\u00e9es \u2013 m\u00eame si l\u2019erreur provient d\u2019un usage inappropri\u00e9 par leurs collaborateurs.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-start=\"3504\" data-end=\"3569\">Les opportunit\u00e9s offertes par des lignes directrices claires<\/h2>\n<p data-start=\"3571\" data-end=\"3778\">Malgr\u00e9 ces risques, les outils d\u2019IA offrent de r\u00e9elles opportunit\u00e9s : gain d\u2019efficacit\u00e9, assistance cr\u00e9ative, automatisation de t\u00e2ches. La cl\u00e9 r\u00e9side dans l\u2019instauration de <strong data-start=\"3744\" data-end=\"3775\">garde-fous organisationnels<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"3780\" data-end=\"3814\">Parmi les mesures essentielles :<\/p>\n<ul data-start=\"3816\" data-end=\"4305\">\n<li data-start=\"3816\" data-end=\"3929\">\n<p data-start=\"3818\" data-end=\"3929\"><strong data-start=\"3818\" data-end=\"3845\">Moderniser les contrats<\/strong> : inclure des clauses sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019IA dans les contrats fournisseurs et cloud.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3930\" data-end=\"4073\">\n<p data-start=\"3932\" data-end=\"4073\"><strong data-start=\"3932\" data-end=\"3960\">Classifier l\u2019information<\/strong> : d\u00e9finir quelles donn\u00e9es peuvent \u00eatre saisies dans un outil d\u2019IA \u2013 et lesquelles sont strictement interdites.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4074\" data-end=\"4189\">\n<p data-start=\"4076\" data-end=\"4189\"><strong data-start=\"4076\" data-end=\"4119\">Mettre en place des directives internes<\/strong> : une <strong data-start=\"4126\" data-end=\"4142\">politique IA<\/strong> claire permet d\u2019orienter les collaborateurs.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4190\" data-end=\"4305\">\n<p data-start=\"4192\" data-end=\"4305\"><strong data-start=\"4192\" data-end=\"4208\">Sensibiliser<\/strong> : des formations cibl\u00e9es et des <strong data-start=\"4241\" data-end=\"4263\">modules e-learning<\/strong> r\u00e9duisent le risque d\u2019erreurs humaines.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"4307\" data-end=\"4409\">D\u00e9couvrez nos programmes pratiques dans la section <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4358\" data-end=\"4406\">E-Learning<\/a><\/p>\n<h2 data-start=\"4416\" data-end=\"4463\">Exemple pratique : \u00e9nergie et num\u00e9risation<\/h2>\n<p data-start=\"4465\" data-end=\"4763\">Dans le secteur de l\u2019\u00e9nergie, o\u00f9 les donn\u00e9es de consommation sont particuli\u00e8rement sensibles, l\u2019utilisation d\u2019IA n\u00e9cessite une vigilance accrue. Une requ\u00eate imprudente dans ChatGPT peut suffire \u00e0 divulguer des donn\u00e9es de <strong data-start=\"4686\" data-end=\"4727\">compteurs intelligents (Smart Meters)<\/strong> ou des informations strat\u00e9giques.<\/p>\n<p data-start=\"4765\" data-end=\"5029\">Notre exp\u00e9rience montre que les entreprises qui instaurent t\u00f4t des structures de gouvernance et des mesures de transparence r\u00e9ussissent \u00e0 tirer profit de l\u2019IA tout en respectant la LPD r\u00e9vis\u00e9e et la <strong data-start=\"4964\" data-end=\"5026\">Loi sur l\u2019approvisionnement en \u00e9lectricit\u00e9 (LApEl\/StromVG)<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"5031\" data-end=\"5161\">Plus de d\u00e9tails sur ces aspects dans notre section <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5082\" data-end=\"5158\">\u00c9nergie &amp; Num\u00e9risation<\/a><\/p>\n<h2 data-start=\"5168\" data-end=\"5213\">Conclusion : assumer ses responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<p data-start=\"5215\" data-end=\"5387\">L\u2019incident de juillet 2025 est une piq\u00fbre de rappel : <strong data-start=\"5269\" data-end=\"5385\">la protection des donn\u00e9es avec ChatGPT en Suisse est une condition incontournable pour l\u2019usage s\u00e9curis\u00e9 de l\u2019IA.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"5389\" data-end=\"5548\">Les entreprises qui souhaitent adopter ces outils doivent conna\u00eetre les risques, appliquer les exigences l\u00e9gales et mettre en \u0153uvre des mesures pragmatiques.<\/p>\n<p data-start=\"5550\" data-end=\"5676\">L\u2019intelligence artificielle est un outil puissant \u2013 mais uniquement s\u00fbr si les organisations prennent leurs responsabilit\u00e9s.<\/p>\n<p data-start=\"5678\" data-end=\"5784\">\ud83d\udc49 Nous vous accompagnons dans l\u2019int\u00e9gration de l\u2019IA \u2013 avec <strong data-start=\"5738\" data-end=\"5782\">pragmatisme, efficacit\u00e9 et transparence.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction Fin juillet 2025, un incident a fait grand bruit : des conversations priv\u00e9es issues de ChatGPT sont apparues dans les r\u00e9sultats de recherche Google. 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